Более 6 тысяч студентов прошли опрос: удовлетворённость качеством услуг в учреждениях СПО выросла до 93,9%

Стали известны итоги опроса о качестве оказания услуг в профессиональных образовательных организациях за второе полугодие 2025/2026 учебного года. Всего анкетирование прошли 6191 студент.

Наибольшее количество респондентов пришлось на Южно-Якутский технологический колледж – 1880 человек (30,4%), Якутский медицинский колледж им. В.А. Вонгродского – 1145 человек (18,5%) и Якутский педагогический колледж им. С.Ф. Гоголева – 578 человек (9,3%).

Показатель удовлетворенности (CSI) вырос с 84,88% до 93,90% по сравнению с первым полугодием. Доля негативных оценок снизилась почти вдвое – до 8,33%.

Показатель индекса лояльности (NPS) поднялся с 42,84% до 55,56%. Высокий уровень лояльности к своим учебным заведениям демонстрируют 70,64% опрошенных, а число критиков снизилось до 14,05%.

Позитивная динамика подтверждает эффективность мер по развитию инфраструктуры и повышению качества подготовки кадров в регионе.

На платформе «ИрпоЛаб» в разделах личных кабинетов уже размещены индивидуальные аналитические отчеты по итогам опроса за второе полугодие 2025/2026 учебного года.

Оцените статью
ГАУ ДПО РС(Я) ИРПО
Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Перейти к содержимому